II.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los Usuarios del tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione al utilizar o efectuar transacciones con DICSA, por cualquiera de sus canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos, a través del sitio web www.idicsa.cl, sus aplicaciones informáticas / web, o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, video, u otra tecnología y en su caso, a través de ejecutivos, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales.

Tanto DICSA como los demás terceros autorizados, sólo efectuarán el tratamiento de los Datos Personales cuando cuenten con dicha autorización del Usuario o la Ley les reconozca otra base de legalidad para tratar Datos Personales y, únicamente para los fines autorizados en esta Política de Privacidad, en conformidad a la Ley Nº19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás regulación aplicable.

Si tiene alguna consulta acerca de nuestra declaración privacidad, puede ponerse en contacto con nuestra empresa mediante un correo electrónico a contacto@idicsa.cl.

A. Datos Personales: Se entiende por datos de carácter personal o “Datos Personales”, los relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, que el Usuario entregue directamente en el curso de sus relaciones con DICSA y que sean necesarios para adquirir y utilizar los servicios que este ofrece o para requerir el cumplimiento de acuerdos o contratos; tales como nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, datos migratorios, Rol Único Tributario, estado civil, datos académicos, datos de identificación y contacto, información sobre navegación en el sitio web y aplicaciones móviles de DICSA, por ejemplo, el tipo de dispositivo con el que se conecta, sistema operativo y navegador web, el número identificador de dispositivo de red (dirección MAC) dirección IP, entre otros.

Algunos de los productos o servicios que ofrece DICSA implican el tratamiento de datos de terceros, tales como la empresa a la cual el Usuario representa y sus representantes legales o apoderados, incluyendo nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, Rol Único Tributario, datos patrimoniales, tipo de negocio, datos de identificación y contacto, verificación de datos a través de redes sociales, u otra información relevante del Servicio de Impuestos Internos (“SII”), Tesorería General de la República u otros organismos de similar naturaleza; los cuales, en caso de ser facilitados por el Usuario, se entenderán como Datos Personales a efectos de lo dispuesto en la presente Política de Privacidad. Al proporcionar Datos Personales de terceros, el Usuario declara contar con la autorización necesaria para ello, habiéndole informado de las finalidades y de la forma en que dichos Datos Personales serán tratados.

DICSA no recaba datos personales sensibles, que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

B. Uso de Datos: Los Datos Personales recabados son utilizados para brindar los servicios que DICSA ofrece, incluyéndose especialmente, pero no limitado, a: Gestionar y ejecutar los contratos que el Usuario celebre con o a través de DICSA, responder a las consultas, reclamos, solicitudes del Usuario, u otras acciones que requieran ser realizadas derivadas de la solicitud y/o contratación de los servicios ofrecidos; contactar al Usuario a través de nuestros canales de comunicación tanto físicos como remotos, o enviar comunicaciones a los datos de contacto que haya informado; ejecutar protocolos de seguridad, y para prevenir y detectar usos engañosos, fraudulentos o criminales de nuestros sistemas e instalaciones, lo cual es necesario para proteger los intereses legítimos de DICSA y de sus clientes, entre otros. 

C. Transferencia de Datos Personales: DICSA podrá contratar a terceros proveedores de servicios tales como marketing; evaluación crediticia y comercial; investigaciones de fraude y recolección de pagos; recolección, procesamiento y disposición de información, entre otros (en adelante, los “Proveedores”), quienes desarrollarán tales tareas como encargados de DICSA, siguiendo sus instrucciones y de conformidad a un contrato vigente de prestación de servicios que este celebre con ellos. 

Al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta que Progreso podrá compartir con los Proveedores los Datos Personales del Usuario y de las empresas a las que este represente, quienes podrán tratar tales datos para dar cumplimiento al encargo específico encomendado por Progreso; sometiéndose al efecto, a los términos de esta Política de Privacidad y a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, adoptando medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para el tratamiento de los Datos Personales que el Usuario provea.

D. Uso de cookies y tecnologías similares: DICSA podrá utilizar cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar la experiencia del Usuario. Las cookies son archivos pequeños de texto que se almacenan en el computador o dispositivo móvil a través de los que el Usuario accede al sitio web o aplicación de DICSA, de manera que pueden ser reconocidos cada vez que el Usuario vuelva a visitar estos sitios o aplicaciones móviles, otorgando información sobre preferencias y pautas de navegación.

El Usuario puede elegir deshabilitar en cualquier momento algunas o todas las cookies que DICSA pueda utilizar, para lo cual deberá consultar las instrucciones de su navegador. Sin embargo, esto podría restringir el uso del sitio web y limitar la experiencia del Usuario en los mismos ya que ciertas funcionalidades de estos sitios podrían no funcionar con cookies desactivadas.

Los medios electrónicos utilizados por DICSA pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos a ella, respecto de los cuales esta última no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.

E. Derechos del Usuario: El Usuario tiene derecho a acceder a sus Datos Personales, información sobre su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente y en caso de que los Datos Personales recolectados sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, y así se acredite, tendrá derecho a que se modifiquen. Adicionalmente, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento, aunque sin efecto retroactivo, la autorización que entrega a DICSA para el tratamiento de sus Datos Personales en conformidad a esta Política de Privacidad.

F. Responsabilidad del Usuario: DICSA mantiene salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento con el objeto de salvaguardar los Datos Personales del Usuario, y evitar el acceso no autorizado o ilegal, o la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños; y si bien no es posible garantizar lo anterior, los sistemas con los que cuenta DICSA han probado ser efectivos en el manejo de información reservada, impidiendo hackeos u otras amenazas externas. Sin perjuicio de lo antes señalado, se recomienda al Usuario no enviar datos desde sitios o equipos públicos o no seguros. Es exclusiva responsabilidad del Usuario la protección contra el acceso no autorizado a sus contraseñas, computadores y dispositivos móviles.  

G. Plazo de Almacenamiento de Datos Personales: DICSA mantendrá los Datos Personales que los Usuarios le proporcionen mientras sean necesarios para la finalidad para las cuales se recolectaron, salvo aquellos que por disposiciones legales o regulatorias deban ser mantenidos por períodos de tiempo que van más allá de este término, en cuyo caso se mantendrán por el periodo que indique esa normativa. 

H. Vigencia de la Política de Privacidad: La presente Política de Privacidad tiene duración indefinida. Sin embargo, DICSA podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones a esta Política de Privacidad que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables o por otras causas, lo cual será informado al Usuario mediante publicación en las Plataformas DICSA o incluso a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario cuando el cambio en cuestión sea significativo. 

I. Aceptación de la Política de Privacidad: En este acto, el Usuario acepta y reconoce haber revisado detenidamente la Política de Privacidad de DICSA y declara que al presionar el botón de «Aceptar” siguiente, acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente las estipulaciones de la misma.

En razón de lo anterior, el Usuario autoriza expresamente a DICSA a tratar los Datos Personales que proporcione, por cualquiera de sus canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos. Asimismo, y siempre que no existan restricciones legales para ello, el Usuario autoriza a DICSA a compartir sus Datos Personales, de conformidad a lo indicado en la letra C anterior.

Versión 24-02-2023.