Términos y Condiciones Generales

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los Términos y Condiciones aquí descritos regulan el acceso al sitio web www.idicsa.cl (en adelante, el “sitio web”), perteneciente a Inmobiliaria DICSA S.A., y donde los usuarios podrán encontrar información relativa a sus proyectos inmobiliarios, productos y servicios asociados.

El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, los que se aplican a todas las operaciones y actividades realizadas a través de este medio, en conformidad a la legislación vigente en la República de Chile, especialmente aquella relacionada con la protección de los derechos de los consumidores.

El sitio web puede ser modificado, actualizado o eliminado en cualquier momento, sin previo aviso, y sin que ello implique derecho a compensación alguna. Asimismo, se prohíbe la reproducción o difusión de los contenidos allí publicados sin autorización previa por escrito.

 


II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN

Inmobiliaria DICSA S.A. podrá solicitar ciertos datos personales al usuario, como parte de sus procesos de registro, cotización o contacto. Al enviar esta información, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos con fines estadísticos, comerciales y de contacto, autorizando su uso interno y exclusivo por parte de la empresa.

Esta información será tratada de forma confidencial y no será compartida con terceros sin el consentimiento del usuario. El usuario declara aceptar el uso del sitio, formularios y cotizadores bajo su entera responsabilidad. DICSA no se hace responsable por daños derivados del uso o interpretación de la información publicada.

Para una correcta visualización del sitio, se recomienda utilizar navegadores actualizados como Chrome, Firefox o Edge.

 


III. CONDICIONES DE COMPRA

Los interesados deberán revisar cuidadosamente los antecedentes legales, planos y especificaciones técnicas del proyecto antes de concretar una compra. La información publicada puede sufrir modificaciones sin previo aviso. Las fechas de entrega son referenciales y dependen de la recepción municipal del proyecto.

 


IV. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE RESERVA

En caso de desistimiento, la reserva solo será reembolsada si el cliente no es aprobado por al menos tres (3) instituciones financieras distintas para la obtención de un crédito hipotecario. Para solicitar dicha devolución, el cliente deberá acreditar fehacientemente los rechazos mediante certificados o comunicaciones formales emitidas por las respectivas entidades financieras.

 


IV. IMÁGENES Y CONTENIDO ILUSTRATIVO

Las imágenes, renders, ambientaciones y planos disponibles en este sitio web son de carácter ilustrativo y pueden diferir del resultado final. Los proyectos pueden ser modificados durante su desarrollo. Se recomienda validar toda información en sala de ventas.

Todos los contenidos del sitio, incluyendo imágenes, modelos de viviendas, videos, textos y logotipos, son propiedad de Inmobiliaria DICSA y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción con fines comerciales sin autorización previa.

 


V. POSTVENTA Y GARANTÍA LEGAL

Una vez suscrita la escritura de compraventa, DICSA pone a disposición del cliente un equipo de profesionales para atender solicitudes de postventa.

Las garantías legales establecidas en la Ley General de Urbanismo y Construcción son:

  • 3 años por fallas en terminaciones

  • 5 años por fallas en instalaciones

  • 10 años por fallas estructurales

Los plazos se cuentan desde la entrega de la propiedad o desde la recepción municipal del edificio, según corresponda. Para atención postventa, el cliente debe ingresar su solicitud a través de nuestro formulario en: https://idicsa.cl/contacto/

 


VI. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web de Inmobiliaria DICSA, incluyendo marcas, logotipos, imágenes y textos, están protegidos por derechos de autor. Su uso no autorizado está prohibido. El acceso al sitio no otorga ninguna licencia o derecho sobre dichos contenidos.

 

VII. PROMOCIONES Y EVENTOS EXCLUSIVOS

Inmobiliaria DICSA organiza eventos exclusivos donde los asistentes pueden acceder a descuentos, promociones y premios especiales (como gift cards, artículos para el hogar o viajes). La entrega de estos premios se realiza al momento de la entrega del inmueble, y están sujetos a condiciones específicas informadas previamente.

 


 


APARTADO LEGAL – PROMOCIÓN «TU DEPARTAMENTO TE LLEVA A BRASIL» – EXPO VIVIENDA 2025

Cláusula Promocional: Beneficio Viaje a Brasil

Promoción y Vigencia.
Con motivo de la participación de la Inmobiliaria en la feria Expo Vivienda 2025, y como incentivo comercial, Inmobiliaria DICSA S.A. ha establecido la promoción “Tu Nuevo Hogar Te Lleva a Río” (en adelante, la “Promoción”), válida únicamente para reservas efectuadas durante los días 29, 30 y 31 de agosto de 2025 en proyectos participantes de dicha feria.

Descripción del Beneficio.
El beneficio consiste en un paquete turístico para dos personas a Río de Janeiro, Brasil, que incluye:

  • Pasajes aéreos ida y vuelta Santiago – Río de Janeiro

  • Alojamiento por 6 noches

  • Seguro de viaje

  • Válido en temporada baja, sujeto a disponibilidad

  • Valor referencial: $1.000.000 CLP

Este beneficio será otorgado solo a quienes:

  1. Reserven válidamente durante Expo Vivienda 2025

  2. Suscriban la escritura de compraventa del inmueble reservado

  3. Reciban materialmente las llaves del mismo

El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero u otros bienes o servicios. Se excluyen los compradores que desistan o resuelvan el contrato por cualquier causa. Gastos no incluidos (como alimentación, upgrades, impuestos de embarque) serán de cargo exclusivo del beneficiario.

Exoneración de Responsabilidad.
La Inmobiliaria no se hace responsable por eventos fortuitos o de fuerza mayor durante el viaje, incluyendo cambios de itinerario, pérdidas o accidentes. Su obligación se limita estrictamente a la entrega del beneficio en los términos expuestos.

Publicidad y Uso de Imagen.
El beneficiario autoriza a DICSA a utilizar su nombre e imagen en material publicitario relacionado con la Promoción, sin derecho a remuneración adicional.

 

 

 

APARTADO LEGAL – PROMOCIÓN «REFERIDOS»

Cláusula Promocional: 


La promoción es organizada por Inmobiliaria Dicsa.


Participan en esta promoción todos los clientes QUE TENGAN UNA PROPIEDAD CON NOSOTROS que refieran a nuevos compradores que celebren un contrato de compraventa de un
departamento con la inmobiliaria y suscriban la escritura correspondiente.

El beneficio consiste en la entrega de una Gift Card por $1.000.000 (un millón de pesos chilenos) al cliente referidor, por cada unidad que el referido compre, la cual será entregada en un plazo máximo de 30 días posteriores a la firma de la escritura por el cliente, la inmobiliaria y respectivo banco.

El beneficio aplica únicamente si el referido no se encontraba previamente registrado en las bases de datos comerciales de la inmobiliaria.

La promoción es válida exclusivamente en el territorio de Chile y no es acumulable con otras promociones o descuentos, salvo indicación expresa de la inmobiliaria.

En caso de desistimiento de compra, resolución anticipada o incumplimiento del contrato por parte del referido, el beneficio quedará sin efecto.

La inmobiliaria se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, informando a través de sus canales oficiales.

Lo no previsto en estas bases será resuelto conforme a la legislación chilena vigente.

 

 

 

APARTADO LEGAL – ESCAPADA ROMÁNTICA o SPA RELAXHOTEL TERRADO SUITES ANTOFAGASTA.

1.- Organizador: El concurso es organizado por DICSA GESTION INMOBILIARIA S.A., en adelante “DICSA”, con domicilio en Santiago de Chile.

 2.- Vigencia del Concurso: El concurso estará vigente desde el jueves 09 de octubre al 13 de octubre de 2025.

3.- Destinatarios del sorteo “Escapada Romántica o SPA Relax” Hotel Terrado Suites Antofagasta: Podrán participar en el sorteo de “Escapada Romántica” o “SPA Relax” todos quienes cumplan con las siguientes condiciones:

a) Tener residencia en el territorio de la República de Chile.

b) Tener, al momento del sorteo, 18 años o más.

c) Haber participado o asistido en el evento denominado “Copa de Golf de Autoclub en Antofagasta”.

d) Haberse inscrito voluntariamente en el concurso.

4.- Requisitos y condiciones para poder participar y resultar ganador en el sorteo de Escapada Romántica o SPA Relax” Hotel Terrado Suites Antofagasta:

Para participar, los interesados deben cumplir con las siguientes condiciones copulativas:

a) Personas naturales, residentes en Chile y mayores de 18 años, que se inscriban voluntariamente durante la vigencia del concurso.

c) El premio es de uso exclusivo en el Hotel Terrado Suites Antofagasta.

d) El premio no es canjeable por dinero, ni anulable ni cancelable una vez entregado.

e) El premio puede ser transferido a terceros, siempre que los beneficiarios sean mayores de 18 años y cumplan las mismas condiciones establecidas en las presentes bases.

5.- Descripción del premio: Habrá un ganador que se adjudicará una “Escapada Romántica” consistente en una estadía por una noche para dos personas en el Hotel Terrado Suites Antofagasta, Chile. La estadía incluye alojamiento en una habitación estándar y desayuno buffet en el mismo Hotel o un “SPA Relax” consistente en _________, servicios del Hotel Terrado Suites Antofagasta, de igual valor comercial.

6.- Sorteo:

a) El sorteo se realizará el día lunes 13 de octubre de 2025 mediante un proceso electrónico aleatorio, previa validación de que los participantes finales del concurso hayan participado o asistido en el evento denominado “Copa de Golf de Autoclub en Antofagasta.

b) El mismo día y con posterioridad al sorteo o a más tardar el día siguiente, el ganador será anunciado públicamente a través de la cuenta oficial de Instagram @inmobiliariadicsa y se le notificará por medio de correo electrónico (desde una casilla oficial de DICSA).

c) De no responder dentro de 10 días hábiles a dicho correo, se declarará sin ganadores el primer sorteo y se realizará uno nuevo.

7.- Canje del premio:

a) El premio no podrá ser cambiado por otro producto, servicio ni por su valor en dinero.

b) De igual manera, el premio no podrá ser transferido a terceras personas.

c) El premio podrá ser cobrado con las siguientes restricciones:

  • Las fechas para hacer el cobro del premio obtenido será entre el 14 de octubre al 28 de diciembre de 2025, sujeto a disponibilidad del Hotel.
  • Quedan excluidos fines de semana largos, feriados y festivos.
  • No incluye traslados, alimentación u otros gastos no especificados en estas bases.

8.- Otras condiciones:

  1. a) Se deja expresamente establecido que las imágenes, videos y materiales del concurso son referenciales y con fines meramente ilustrativos.
  2. b) La participación es gratuita y no está sujeta a compra o contratación de servicios e implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.
  3. c) Se deja constancia que para poder participar del concurso sólo es necesario cumplir con los establecido en los numerales 3 y 4 de las presentes Bases, no siendo necesario realizar inversión alguna en cuotas de fondos mutuos ni en otros productos de inversiones para poder participar.
  4. d) Por el hecho de participar en este concurso, todo participante autoriza a DICSA para que sus antecedentes personales puedan ser utilizados en la publicidad y divulgación de los resultados del Concurso, sin que ello devengue pago de suma adicional alguna en favor de los participantes y/o ganadores.
  5. e) Los participantes autorizan a DICSA poder enviar información promocional de DICSA sus filiales y sus Proyectos Inmobiliarios al correo electrónico declarado en el proceso de inscripción.
  6. f) DICSA podrá decidir sobre cualquier punto o cuestión que no estuviere contemplada en las presentes bases, tomando siempre en consideración criterios objetivos, demostrables y que se avengan con el espíritu de la promoción.
  7. g) Se deja constancia que las presentes Bases estarán disponibles en el siguiente sitio: https://www.iidicsa.cl/personas/bases-promociones-y-concursos.

 

 

 

APARTADO LEGAL – PROMOCIÓN «TU DEPARTAMENTO TE LLEVA A BRASIL» – EXPO REAL ESTATE 2025 22 Y 23 OCTUBRE

Cláusula Promocional: Beneficio Viaje a Brasil

Promoción y Vigencia
Con motivo de la participación de Inmobiliaria DICSA S.A. en la Expo Real Estate 2025, y como incentivo comercial, se ha establecido la promoción “Tu Departamento Te Lleva a Río” (en adelante, la “Promoción”), válida únicamente para reservas efectuadas durante los días 22 y 23 de octubre de 2025 en proyectos participantes del evento.

Descripción del Beneficio
El beneficio consiste en un paquete turístico para dos personas a Río de Janeiro, Brasil, que incluye:

  • Pasajes aéreos ida y vuelta Santiago – Río de Janeiro

  • Alojamiento por 6 noches

  • Seguro de viaje

  • Válido en temporada baja, sujeto a disponibilidad

  • Valor referencial: $1.000.000 CLP

Este beneficio será entregado mediante sorteo entre quienes:

  1. Hayan realizado una reserva válida durante Expo Real Estate 2025

  2. Suscriban la escritura de compraventa del inmueble reservado

  3. Reciban materialmente las llaves del mismo

Condiciones Generales

  • El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero u otros bienes o servicios.

  • Quedan excluidos del beneficio quienes desistan voluntariamente de la compra o resuelvan el contrato por cualquier causa.

  • Cualquier gasto adicional no incluido (alimentación, upgrades, impuestos de embarque, entre otros) será responsabilidad exclusiva del beneficiario.

Exoneración de Responsabilidad
La Inmobiliaria no será responsable por hechos fortuitos o de fuerza mayor que afecten el desarrollo del viaje, como cambios de itinerario, cancelaciones o accidentes. Su responsabilidad se limita únicamente a la entrega del beneficio descrito.

Publicidad y Uso de Imagen
El beneficiario autoriza expresamente a Inmobiliaria DICSA S.A. a utilizar su nombre e imagen en materiales promocionales vinculados a la Promoción, sin derecho a retribución económica adicional.

 

 

 

 

CONCURSO: “BRUNCH NOCTURNO EN NOSO – W SANTIAGO” – EXPO REAL EXTATE 2025

1.- Organizador:

El concurso es organizado por DICSA GESTIÓN INMOBILIARIA S.A., en adelante “DICSA”, con domicilio en Santiago de Chile.

 

2.- Vigencia del Concurso:

El concurso estará vigente desde el miércoles 22 de octubre al jueves 23 de octubre de 2025, durante la realización del evento Expo Real State 2025.

 

3.- Destinatarios del sorteo “Brunch Nocturno en NoSo – W Santiago”:

Podrán participar en el sorteo todas las personas que cumplan con las siguientes condiciones:

a) Tener residencia en el territorio de la República de Chile.
b) Tener, al momento del sorteo, 18 años o más.
c) Haberse inscrito con Inmobiliaria DICSA durante la Expo Real State 2025 los días 22 y 23 de octubre de 2025.
d) Haber completado de forma voluntaria y correcta el formulario de inscripción del concurso.

 

4.- Requisitos y condiciones para participar y resultar ganador:

Para participar, los interesados deberán cumplir con las siguientes condiciones copulativas:

a) Ser persona natural, residente en Chile y mayor de 18 años.
b) Inscribirse voluntariamente durante la vigencia del concurso en el stand de Inmobiliaria DICSA en Expo Real State 2025.
c) El premio es de uso exclusivo en el Restaurante NoSo – Hotel W Santiago, ubicado en Las Condes, Región Metropolitana.
d) El premio no es canjeable por dinero, ni anulable ni cancelable una vez entregado.
e) El premio puede ser transferido a terceros, siempre que los beneficiarios sean mayores de 18 años y cumplan las mismas condiciones establecidas en estas bases.

 

5.- Descripción del premio:

Habrá un ganador que se adjudicará un “Brunch Nocturno para dos personas” en el Restaurante NoSo del Hotel W Santiago, válido para día viernes, entre las 19:00 y 23:00 horas.

La experiencia incluye:
* All You Can Eat con estaciones de comida tipo street food.
* All You Can Drink, que incluye: cerveza, espumante, Piscola, Gin Tonic, Aperol Spritz, jugos y bebidas.

 

6.- Sorteo:

a) El sorteo se realizará el día viernes 24 de octubre de 2025, mediante un proceso electrónico aleatorio, previa validación de los participantes que cumplan con los requisitos indicados en estas bases.

b) El mismo día del sorteo, o a más tardar al día siguiente, el ganador será anunciado públicamente a través de la cuenta oficial de Instagram @inmobiliariadicsa
y se le notificará por correo electrónico desde una casilla oficial de DICSA.

c) Si el ganador no responde dentro de 10 días hábiles, se declarará sin efecto el sorteo y DICSA podrá realizar uno nuevo.

 

7.- Canje del premio:

a) El premio no podrá ser cambiado por otro producto, servicio ni por su valor en dinero.
b) El premio podrá ser transferido a un tercero, siempre que cumpla con las condiciones de estas bases.
c) El premio podrá ser utilizado únicamente los días viernes, entre 19:00 y 23:00 hrs, en el Restaurante NoSo – W Santiago, sujeto a disponibilidad.
d) La experiencia no incluye traslados, propinas ni gastos adicionales no especificados en estas bases.
e) El premio deberá ser utilizado antes del 30 de diciembre de 2025, excluyendo fines de semana largos, feriados y festivos.

 

8.- Otras condiciones:

a) Las imágenes, videos y materiales del concurso son referenciales y con fines meramente ilustrativos.
b) La participación es gratuita, no requiere compra ni contratación de servicios, e implica la aceptación íntegra de las presentes bases legales.
c) Por el hecho de participar, los concursantes autorizan a DICSA a utilizar sus antecedentes personales con fines promocionales y de difusión del concurso, sin derecho a compensación económica.
d) Los participantes también autorizan a recibir información comercial o promocional de DICSA, sus filiales o proyectos inmobiliarios al correo electrónico declarado.
e) DICSA podrá resolver cualquier punto no previsto en las presentes bases, siempre bajo criterios objetivos y acordes al espíritu del concurso

 

 

 

APARTADO LEGAL – PROMOCIÓN «TU DEPARTAMENTO TE LLEVA A BRASIL» – DICSA FEST TERRAZA VIVACETA 31 ENERO 2026

Cláusula Promocional: Beneficio Viaje a Brasil

Promoción y Vigencia
Con motivo del evento Dicsa Fest – Terraza Vivaceta, Inmobiliaria DICSA S.A. ha establecido la promoción “Tu Departamento Te Lleva a Río” (en adelante, la “Promoción”), válida únicamente para reservas efectuadas durante el día 31 de enero de 2026 en el evento proyecto Terraza Vivaceta.

Descripción del Beneficio
El beneficio consiste en un paquete turístico para dos personas a Río de Janeiro, Brasil, que incluye:

  • Pasajes aéreos ida y vuelta Santiago – Río de Janeiro

  • Alojamiento por 6 noches

  • Seguro de viaje

  • Válido en temporada baja, sujeto a disponibilidad (marzo a junio y de agosto a noviembre, excluyendo feriados y vacaciones escolares)
  • Valor referencial: $1.000.000 CLP

Este beneficio será otorgado a personas que:

  1. Hayan realizado válidamente una reserva durante el evento Dicsa Fest – Terraza Vivaceta (31 de enero de 2026).

  2. Suscriban la escritura de compraventa del inmueble reservado.

  3. Reciban materialmente las llaves del mismo.

Condiciones Generales

  • El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero ni por otros bienes o servicios.

  • Se excluyen automáticamente quienes desistan de la compra o resuelvan el contrato por cualquier causa.

  • Los gastos no incluidos (como alimentación, upgrades, impuestos de embarque u otros) serán de cargo exclusivo del beneficiario.

Exoneración de Responsabilidad
Inmobiliaria DICSA S.A. no se hace responsable por eventos fortuitos o de fuerza mayor que afecten el viaje, tales como cambios de itinerario, cancelaciones, pérdidas o accidentes. Su responsabilidad se limita estrictamente a la entrega del beneficio en los términos aquí expuestos.

Publicidad y Uso de Imagen
El beneficiario autoriza a Inmobiliaria DICSA S.A. a utilizar su nombre e imagen en material publicitario y/o promocional relacionado con la presente Promoción, sin derecho a contraprestación o remuneración adicional alguna.

 

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